Polityka Prywatności
Dbamy o Twoją prywatność i bezpieczeństwo danych osobowych. Dowiedz się, jak przetwarzamy Twoje informacje.
Niniejsza polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników strony internetowej voyagersopel.pl
1. Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
VOYAGER Robert Sopel
Aleje Stefana Batorego 60/1
33-300 Nowy Sącz
2. Jakie dane osobowe zbieramy
Formularz kontaktowy
Gdy wypełniasz formularz kontaktowy na naszej stronie, zbieramy następujące dane:
- Imię i nazwisko
- Adres e-mail
- Numer telefonu (opcjonalnie)
- Treść wiadomości
- Informacje o produkcie, którego dotyczy zapytanie (opcjonalnie)
Dane techniczne
Automatycznie zbieramy podstawowe dane techniczne:
- Adres IP
- Typ przeglądarki i system operacyjny
- Czas wizyty na stronie
- Strony, które odwiedziłeś
Dane analityczne
W celu optymalizacji funkcjonowania strony internetowej wykorzystujemy narzędzie Vercel Analytics, które zbiera następujące dane:
- Liczba odwiedzin stron internetowych
- Czas spędzony na poszczególnych stronach
- Źródła ruchu internetowego
- Podstawowe informacje o urządzeniu (typ, rozdzielczość)
- Lokalizacja geograficzna na poziomie kraju lub regionu
Charakterystyka przetwarzania danych analitycznych
- • Dane są przetwarzane bez użycia plików cookies
- • Wszystkie zebrane informacje są automatycznie anonimizowane
- • Przetwarzanie jest zgodne z przepisami RODO/GDPR
- • Dane nie są łączone z informacjami osobowymi użytkowników
- • Nie ma możliwości identyfikacji konkretnych osób na podstawie zebranych danych
3. W jakim celu przetwarzamy dane
Formularz kontaktowy
- Udzielenie odpowiedzi na Twoje zapytanie
- Nawiązanie współpracy biznesowej
- Prezentacja oferty produktów
- Obsługa klienta
Podstawa prawna: zgoda osoby, której dane dotyczą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
Dane techniczne
- Zapewnienie bezpieczeństwa strony
- Analiza ruchu i optymalizacja witryny
- Rozwiązywanie problemów technicznych
Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
Dane analityczne
- Analiza popularności treści i funkcjonalności strony
- Optymalizacja wydajności i użyteczności witryny
- Badanie zachowań użytkowników w celu poprawy usług
- Generowanie statystyk odwiedzin i użytkowania
- Doskonalenie jakości świadczonych usług
Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
4. Komu udostępniamy dane
Twoje dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:
- Vercel Inc. - dostawca usług hostingu i narzędzi analitycznych
- Dostawcy usług IT: hostingu, utrzymania strony internetowej
Oświadczenie: Nie sprzedajemy, nie wynajmujemy ani nie udostępniamy danych osobowych podmiotom trzecim w celach marketingowych.
5. Pliki cookies i technologie śledzące
Informacja o braku cookies analitycznych
Nasza strona internetowa nie wykorzystuje plików cookies do celów analitycznych. System Vercel Analytics funkcjonuje w oparciu o technologie zachowujące prywatność użytkowników, bez konieczności przechowywania jakichkolwiek danych w przeglądarce internetowej.
Strona może wykorzystywać wyłącznie następujące rodzaje plików cookies:
- Cookies techniczne - niezbędne do prawidłowego funkcjonowania strony
- Cookies sesyjne - zapewniające bezpieczeństwo podczas przeglądania
- Cookies preferencji - zapamiętujące ustawienia użytkownika
Wymienione pliki cookies nie wymagają zgody użytkownika, ponieważ są niezbędne do prawidłowego świadczenia usług drogą elektroniczną.
6. Okres przechowywania danych
- Dane z formularza kontaktowego: maksymalnie 3 lata od ostatniego kontaktu lub do momentu wycofania zgody
- Dane techniczne: maksymalnie 2 lata od ostatniej wizyty na stronie
- Dane analityczne: zgodnie z polityką Vercel Inc., maksymalnie 2 lata w formie zanonimizowanej
- Logi systemowe: maksymalnie 12 miesięcy od wygenerowania
7. Prawa osób, których dane dotyczą
Zgodnie z przepisami RODO przysługują Ci następujące uprawnienia:
Prawo dostępu do danych
Możliwość uzyskania informacji o przetwarzanych danych osobowych
Prawo do sprostowania
Możliwość żądania poprawienia nieprawidłowych lub niepełnych danych
Prawo do usunięcia
Możliwość żądania usunięcia danych osobowych w określonych przypadkach
Prawo do ograniczenia przetwarzania
Możliwość żądania ograniczenia zakresu przetwarzania danych
Prawo do przenoszenia danych
Możliwość otrzymania danych w formacie strukturalnym
Prawo sprzeciwu
Możliwość wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych
8. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa danych osobowych:
- Szyfrowanie transmisji danych protokołem SSL/TLS
- Regularne wykonywanie kopii zapasowych danych
- Ograniczenie dostępu do danych osobowych wyłącznie do upoważnionych osób
- Ciągły monitoring bezpieczeństwa systemów informatycznych
- Wykorzystanie technologii analitycznych zachowujących prywatność użytkowników
9. Kontakt w sprawach ochrony danych
W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można skontaktować się z administratorem:
Osobie, której dane dotyczą, przysługuje również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, w przypadku uznania, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy rozporządzenia RODO.
10. Zmiany polityki prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności. Informacja o istotnych zmianach zostanie umieszczona na stronie internetowej. Zaleca się regularne zapoznawanie się z treścią polityki prywatności w celu śledzenia ewentualnych aktualizacji.
Pytania dotyczące polityki prywatności
W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących niniejszej polityki prywatności prosimy o kontakt z administratorem danych.